Bienvenue chez Chicken Road Interactive SAS : L'Innovation au Service du Jeu Responsable

Chez Chicken Road Interactive SAS, nous sommes des pionniers passionnés, dédiés à la création d'expériences de jeu en ligne innovantes, équitables et sécurisées. En tant que fournisseur de jeux agréé, notre mission est de bâtir la confiance avec chaque joueur, chaque opérateur et chaque partenaire, en alliant excellence technique et conformité réglementaire rigoureuse.

Qui Sommes-Nous ? Notre Histoire et Notre Vision

Fondée le 15 Novembre 2019 à Paris, France, Chicken Road Interactive SAS est née d'une vision audacieuse : réinventer le divertissement numérique. Notre équipe, composée d'experts en développement de jeux, en mathématiques, en cybersécurité et en conformité réglementaire, s'engage à repousser les limites de l'innovation tout en garantissant un cadre de jeu irréprochable.

Nous nous positionnons comme un leader dans le développement de jeux de casino nouvelle génération, avec un accent particulier sur les mécanismes de jeu dynamiques et une transparence totale. Notre approche est façonnée par une compréhension profonde du marché européen et des attentes des joueurs modernes, toujours dans le respect des normes les plus strictes de l'industrie.

Notre Engagement envers l'Innovation et l'Équité : Le Cas de Chicken Road 2.0

Notre jeu phare, Chicken Road 2.0, incarne parfaitement notre philosophie. Ce "crash game" unique en son genre offre une expérience immersive où chaque décision du joueur compte. Loin des machines à sous traditionnelles, Chicken Road 2.0 propose une mécanique de jeu captivante : guider un poulet à travers les voies d'une route animée, en choisissant de "Cash Out" pour sécuriser les gains ou de "Go" pour tenter d'augmenter le multiplicateur, mais au risque de tout perdre en cas de collision.

Chicken Road 2.0 n'est pas seulement un jeu, c'est une démonstration de notre expertise technique, de notre approche innovante du divertissement et de notre engagement inébranlable envers le jeu équitable et responsable.

Informations Légales et de Contact de l'Entreprise

Chez Chicken Road Interactive SAS, la transparence est une pierre angulaire de notre relation avec nos partenaires et nos utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous nos informations légales et nos contacts pour toutes vos demandes.

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Coordonnées Générales

Nom Légal de l'Entreprise : Chicken Road Interactive SAS Adresse du Siège Social : 12 Rue de la Paix, 75002 Paris, France Numéro d'Immatriculation (SIREN) : 843 791 205 RCS Paris Numéro de TVA Intracommunautaire : FR 88 843791205 Date d'Incorporation : 15 Novembre 2019
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Support Général 24/7

Notre équipe de support est disponible pour toutes vos questions techniques ou générales sur nos jeux. Téléphone (Support) : +33 1 76 40 00 00 Email (Support Général) : [email protected] Chat en Direct : Disponible directement sur notre site web (réponse moyenne : moins de 30 secondes)

Contacter les Départements Spécialisés

Pour des demandes spécifiques, nous mettons à votre disposition des contacts dédiés, assurant une réponse rapide et pertinente :

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Service Financier

Pour les questions de facturation, paiements ou partenariats financiers. Email : [email protected] Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 CET
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Service Conformité et Juridique

Pour les questions de régulation, licence, KYC/AML ou protection des données. Téléphone : +33 1 76 40 00 01 Email : [email protected] Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 CET
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Partenariats et Relations Commerciales

Pour les opportunités de collaboration avec les opérateurs de jeux. Email : [email protected] Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 CET
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Relations Presse et Média

Pour les demandes de presse, interviews ou informations sur l'entreprise. Email : [email protected] Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 CET

Formulaire de Contact

Un formulaire de contact en ligne est également à votre disposition pour toute demande, avec un engagement de réponse dans les délais indiqués pour chaque département.

Licence Officielle Vérifiée

Licences et Réglementations : Un Gage de Confiance

Chicken Road Interactive SAS opère sous une licence de fournisseur de jeux de la Malta Gaming Authority (MGA), l'une des autorités de régulation les plus respectées de l'industrie. Cette licence est le fondement de notre crédibilité et de notre capacité à offrir des jeux aux opérateurs licenciés partout dans le monde.

Notre Gouvernance : Les Responsables Clés

Notre structure de direction est conçue pour garantir une gestion efficace et une conformité sans faille. Nous sommes fiers de présenter nos dirigeants clés :

Ces individus sont les garants de notre éthique et de notre respect des réglementations, y compris les directives AML (Anti-Money Laundering) et les exigences GDPR (Règlement Général sur la Protection des Données).

Jeu Responsable : Notre Priorité Absolue

Chez Chicken Road Interactive SAS, nous sommes profondément engagés à promouvoir un environnement de jeu sûr et responsable. Le jeu doit rester un divertissement. Nous collaborons étroitement avec nos opérateurs partenaires pour intégrer des outils de protection des joueurs tels que les limites de dépôt, de mises et de pertes, ainsi que des rappels de réalité ("Reality Check") et des options d'auto-exclusion.

Le jeu peut entraîner une dépendance. Si vous ou un de vos proches rencontrez des difficultés liées au jeu, nous vous encourageons vivement à contacter les organisations d'aide spécialisées. Elles offrent un soutien anonyme et gratuit :

Nous veillons à ce que nos jeux soient uniquement accessibles aux personnes majeures (18 ans et plus), et nous soutenons des procédures strictes de vérification de l'âge mises en place par nos opérateurs.

Procédure de Résolution des Litiges

Nous nous efforçons de garantir que nos jeux fonctionnent sans accroc. En cas de litige concernant un de nos jeux, nous conseillons aux joueurs de suivre la procédure de résolution des litiges de l'opérateur de casino auprès duquel ils jouent en premier lieu. C'est le moyen le plus direct et efficace de résoudre la plupart des problèmes.

Si le litige n'est pas résolu à cette étape et concerne directement la mécanique, les règles ou l'équité de notre jeu "Chicken Road 2.0", vous pouvez nous contacter via notre Service Conformité ([email protected]). Nous nous engageons à examiner votre demande avec la plus grande diligence.

Si, après avoir épuisé les voies de recours internes, le litige n'est toujours pas résolu de manière satisfaisante, vous avez la possibilité de soumettre votre plainte à notre autorité de régulation :

Certifications et Sécurité : La Protection au Cœur de Nos Systèmes

La sécurité et l'équité de nos jeux sont des priorités absolues, vérifiées et confirmées par des organismes indépendants de renommée mondiale. Nous adhérons aux standards les plus élevés de l'industrie pour protéger nos systèmes et les données.

GLI
Tests RNG Certifiés
eCOGRA
Jeu Équitable
ISO 27001
Sécurité Information
PCI DSS
Sécurité Paiements
SSL/TLS
Cryptage Avancé

Adhésions à des Associations Professionnelles

Chicken Road Interactive SAS est fier d'être membre actif d'associations industrielles clés, ce qui renforce notre engagement envers les meilleures pratiques, l'innovation continue et le développement responsable du secteur du jeu en ligne :

Nous vous remercions de votre intérêt pour Chicken Road Interactive SAS et notre jeu "Chicken Road 2.0". Nous sommes dédiés à l'excellence et à la confiance, et nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.

Avertissement : Le jeu d'argent est une activité de divertissement et ne doit pas être considéré comme une source de revenus. N'engagez que des sommes que vous êtes prêt à perdre. Si vous pensez avoir un problème de jeu, veuillez chercher de l'aide professionnelle.