Conditions Générales d'Utilisation
Bienvenue sur le site officiel de Chicken Road 2.0 (ci-après, le "Site"), exploité par Chicken Road Interactive SAS (ci-après, le "Fournisseur", "nous", "notre"). Ces Conditions Générales d'Utilisation (ci-après, les "CGU") régissent votre accès et votre utilisation de notre Site, de la version démo du jeu "Chicken Road 2.0" et de toutes les informations et services qui y sont liés.
SECTION CRITIQUEMENT IMPORTANTE : Informations Essentielles
ATTENTION : Les clauses ci-dessous contiennent des informations cruciales qui peuvent sérieusement affecter vos droits et obligations. Veuillez les lire attentivement.
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Qui sommes-nous ? Identité du Fournisseur
Nous sommes Chicken Road Interactive SAS, une société française agréée par la Malta Gaming Authority (MGA) sous la licence MGA/B2B/987/2019. Notre siège social est situé au 12 Rue de la Paix, 75002 Paris, France.
Impact sur vos intérêts : Connaître l'identité de l'opérateur est fondamental pour votre sécurité financière et la résolution de tout litige.
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Protection de vos Données Personnelles (RGPD)
Vos données sont traitées conformément au RGPD. Nous utilisons vos données pour l'exécution du contrat, nos obligations légales (notamment KYC/AML via nos partenaires opérateurs), nos intérêts légitimes et l'intérêt public.
Impact sur vos intérêts : Vos droits à la vie privée sont expliqués, mais des obligations légales spécifiques au jeu peuvent limiter certains droits, comme le droit à l'effacement.
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Jeu Responsable et Protection des Joueurs
Vous devez avoir au moins 18 ans pour accéder à notre contenu, y compris les versions démo. Pour obtenir de l'aide, contactez Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13.
Impact sur vos intérêts : Le jeu peut entraîner des risques financiers et personnels. Il est crucial d'utiliser les outils de protection et de chercher de l'aide si nécessaire.
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Règles du Jeu "Chicken Road 2.0" et Équité (RTP)
Le jeu "Chicken Road 2.0" est un jeu de crash avec un RTP (Retour au Joueur) théorique de 95.5%. Ce RTP est calculé sur des millions de parties et ne garantit pas de résultats similaires pour une session individuelle.
Impact sur vos intérêts : Comprendre le RTP et la nature aléatoire du jeu est essentiel pour gérer vos attentes et vos mises.
1. Identification du Fournisseur et Contact
Le Site https://chikenroad2.fr est exploité par :
- Nom Légal : Chicken Road Interactive SAS
- Adresse du Siège Social : 12 Rue de la Paix, 75002 Paris, France
- Numéro d'Immatriculation (SIREN) : 843 791 205 RCS Paris
- Numéro de TVA Intracommunautaire : FR 88 843791205
- Licence de Jeu : Critical Gaming Supply Licence (B2B) délivrée par la Malta Gaming Authority (MGA) sous le numéro MGA/B2B/987/2019
- Contact Général (Support 24/7) :
- Téléphone : +33 1 76 40 00 00
- Email : [email protected]
- Contact Conformité et Juridique :
- Téléphone : +33 1 76 40 00 01
- Email : [email protected]
2. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant le Site, vous déclarez et garantissez que vous avez l'âge légal pour jouer dans votre juridiction (minimum 18 ans en France) et que vous acceptez pleinement ces CGU.
4. Le Jeu "Chicken Road 2.0"
4.1. Description du Jeu
"Chicken Road 2.0" est un jeu de crash (jeu instantané) doté d'un système prouvablement équitable, où vous guidez un poulet à travers les voies d'une route très fréquentée. Après chaque étape réussie, vous choisissez entre "Cash Out" (pour sécuriser les gains) ou "Go" (pour continuer avec un risque et un multiplicateur plus élevés).
4.2. Caractéristiques Techniques et Équité
- RTP (Retour au Joueur) : Le RTP théorique de "Chicken Road 2.0" est de 95.5%
- Mise Minimum : 0.01 $ par tour
- Mise Maximum : 200 $ par tour
- Gain Maximum : Le gain maximum théorique est de 20 000 $
- Certifications d'Équité : Audité par Gaming Laboratories International (GLI) et eCOGRA
4.4. Version Démo
La version démo de "Chicken Road 2.0" est fournie à titre informatif et de divertissement uniquement. Conformément aux exigences réglementaires, une vérification de l'âge est requise AVANT d'accéder à tout contenu de jeu, y compris la version démo.
- Gains Réels : Aucun prix en argent réel n'est disponible en mode démo
- RTP : Le RTP de la version démo est identique à celui de la version en argent réel (95.5%)
6. Jeu Responsable et Outils de Protection des Joueurs
Nous nous engageons fermement à promouvoir le jeu responsable et à soutenir les joueurs dans la gestion de leur activité de jeu.
Jouez Responsablement - Vous devez avoir 18 ans ou plus
Le jeu peut créer une dépendance. Fixez vos limites avant de commencer.
Aide et Soutien
Si vous ou un de vos proches rencontrez des difficultés liées au jeu :
- Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13 (appel anonyme et gratuit, 7j/7, de 8h à 2h)
- Site Web : www.joueurs-info-service.fr
7. Politique de Confidentialité et Traitement des Données (RGPD)
La protection de vos données personnelles est une priorité. Notre traitement des données respecte le RGPD et repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution d'un Contrat : Pour vous fournir l'accès au Site et à la version démo du jeu
- Obligation Légale : Pour respecter nos obligations réglementaires, notamment en matière de KYC/AML
- Intérêts Légitimes : Pour prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes
- Intérêt Public : Pour se conformer aux exigences des autorités de régulation du jeu
10. Procédures de Plaintes et Résolution des Litiges
Nous nous engageons à traiter toutes les plaintes de manière équitable, transparente et rapide.
- Première Étape : Contactez le service client de l'opérateur de casino auprès duquel vous avez joué
- Deuxième Étape : Si le litige concerne directement la mécanique du jeu, contactez notre Service Conformité : [email protected]
- Troisième Étape : Vous pouvez soumettre votre plainte à la Malta Gaming Authority (MGA) via leur Support Joueurs
9. Limitations de Responsabilité
- Le Fournisseur s'efforce de maintenir le Site et le jeu "Chicken Road 2.0" disponibles et fonctionnels, mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue
- En aucun cas, la responsabilité totale du Fournisseur envers vous ne dépassera la somme de cent (100) euros
- Le Fournisseur n'est pas responsable des actions des opérateurs de casino tiers qui proposent le jeu en argent réel
12. Droit Applicable et Juridiction
Ces CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Paris, France, sans préjudice du droit des consommateurs de saisir les tribunaux de leur lieu de résidence habituelle.
Dernière mise à jour : 25 Janvier 2025
Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces CGU pour prendre connaissance de toute mise à jour.